Stornierungsbedingungen

Getätigte Buchungen von Dienstleistungen werden direkt zu 100% verrechnet, womit der Termin für die gebuchte Dienstleistung definitiv gesichert ist.

Bei Kap Sessions (Open Class, Go deeper, Intimate & Private) gilt eine Stornierungsfrist von mind. 48h, damit die gebuchte Dienstleistung zu 100% zurückerstattet werden kann. Bei Stornierungen unter 48h kann der Betrag der gebuchten Dienstleistung nicht mehr erstattet werden. Der Verbraucher darf in Absprache mit Naam Jai GmbH sein Ticket weitergeben oder wir suchen einen gemeinsamen Ersatztermin.

Bei Immersion-Weekends, Immersive Days oder ähnlichen Events gilt eine Stornierungsfrist von mind. 5 Tagen vor Ereignis, damit die gebuchte Dienstleistung zu 100% zurückerstattet werden kann. Bei Stornierungen unter 5 Tagen kann der Betrag der gebuchten Dienstleistung nicht mehr erstattet werden. Der Verbraucher darf in Absprache mit Naam Jai GmbH sein Ticket weitergeben oder wir suchen einen gemeinsamen Ersatztermin.

Naam Jai GmbH behält sich vor, Kap Sessions sowie Events aus organisatorischen Gründen oder Krankheitsfällen abzusagen. In diesem Falle besteht kein Anspruch auf eine Rückzahlung und es wird ein Ersatztermin vereinbart.

Stornierungsbedingungen zu Retreats werden in einem separaten Vertrag dem Verbraucher mitgeteilt und gegenseitig unterzeichnet.